3月11日，埃航失事客机上有8名遇难的中国公民，其中一名是在浙江宁波学院就读的大四女生，她此次搭乘飞机是去非洲毕业旅行。网友在她微博留言进行悼念的同时，翻看了其生前的微博内容，无意中了解了逝者之前的生活：网友们浏览了该遇难女生到各地旅行的照片，看到了她在高档酒店的定位……于是就有网友发文表示：“对这类住着几千块钱一晚的酒店，每天锦衣玉食，能出入高档场所的人同情不起来。”更有甚者，评论带着人身攻击，“为看长颈鹿跑到非洲，难道中国没有长颈鹿吗？”，“叫你炫富，这下好了吧，下辈子注意点。”网友对一个无辜的受害者如此尖酸刻薄，可想而知，刚刚失去亲人的女生家人看到这些留言时会多么地伤心难过。或许网友们只是口不择言发泄不满，但他们不知道，他们在社交网络上的“口无遮拦”，他们不用承担任何责任的文字，往往会成为打击一个人或者压垮一个家庭的最后一根稻草。

在现实中有这么一群人，不是小人坏人，也没做过伤天害理的事，但是从他们嘴里说出来的话，让人觉得刺耳难受。对于讲话难听的人，人们常说的一句话是：你积点口德吧。在校园里，你是否遇到过以下的情景：真心实意关心老师，却被同学笑话说是讨好老师；课堂上踊跃发言，积极回答问题，却被同学挖苦说是爱表现；考试后感觉不好，跟老师宣泄坏情绪，却被同学嘲讽说是做作。你长什么样，你穿什么衣服，你说什么话，你做什么动作，你交什么朋友，总有人在身后指指点点，评头品足。你只能暗自委屈，感觉自尊心受到一万点暴击。其实，很多时候，这些议论者的说话用意，用词或者语气并无恶意。甚至，有的时候，可能是心怀好意，却因为直肠子不会拐弯，而容易得罪人，伤害人。

俗话说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，你说话的方式里，藏着你的修养。知道怎么说话，知道何时说话，知道不乱说话，是为人处世的基本。好好说话，是一种风度涵养，是一个人最高的情商。一个人会说话，总是可以不让对方尴尬，自己也能有台阶下。说话不注意分寸，不分亲疏远近，一味“直言不讳”，美名其曰“真性情”，其实是情商低的表现。言语的杀伤力是巨大的，我们不能小看它，想怎么说话就怎么说话的人不是耿直，而是无知，把无理当直爽，是对他人的不尊重，对自己的放任自流。会说话的人，懂得换位思考。不该说的话不说，该说的话谨慎说，这是一个人的口德。伤人的话别说，暖心的话多说，警醒的话圆润地说，能够考虑他人的感受，好好说话，不仅反映了自身的修养，也体现了为人处世的精明。

一个黑人出租车司机载了一对白人母子，孩子问：“为什么司机叔叔的皮肤和我们不一样？”母亲笑着说：“是因为上帝要让世界缤纷，所以创造了不同颜色的人啊”。母亲说话的艺术，巧妙化解了尴尬，同时也体现了她的高情商。

智商决定你的下限，情商决定你的上限，你说话让人舒服的程度，能决定你所抵达的高度。如果好好说话，提高自己的情商，能让你自己和你身边的人觉得幸福和快乐，何乐而不为呢？同学们，从今天开始，请把握好与人相处说话时的分寸，做一个能说会说的人。

我的演讲完毕，谢谢大家！

演讲者简介：

麦希妍老师，高中英语老师，现任高二(4)班班主任，她一丝不苟对待工作，循循善诱教育学生。曾荣获“优秀班主任”、“巾帼建功先进个人”称号，指导学生参加“全国奥林匹克英语作文大赛”，多次荣获“指导教师一等奖”。

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