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解开管理中的死结(一)

作者:   摄影:   发布人:   来源:   发布日期:2016-03-09   点击量:14061   手机模式

 解开管理中的死结(一)

有一种教育,像我们解鞋带,一不小心拉错了带子,结果,越用力,结越紧,最后弄成了死结。结果,我们经常听到这样的感叹:“我都说了无数遍了,他总是不听!”或者“这个孩子,我越教育,他越把我当仇人!”下面三个案例是我对这个死结的观察剖析和解决策略。张强有着劣迹斑斑的过去,初中时,经常和同学斗殴,处分不计其数,最后一次,他在校门口把一个“仇人”头打破了,他父亲领他离开了那个学校。我不是他的班主任,我是他的政治老师,我理解他,他信任我。班主任芬是一个女老师,来我们学校才一年多,还没有转正,她对学生要求十分严格。但张强成绩靠后,时有迟到,还谈恋爱。班主任芬经常批评他,骂他,有时候请家长。请注意,我们很多老师是很负责任的,希望学生不断进步。孩子当然也希望自己不断进步,但是如果孩子承受不了老师步步紧逼的方式呢?他就会非常痛苦,持续痛苦,他不断想法满足老师的要求,但是老师希望他逐渐变好,直至改掉他的所有毛病。我其实也有这样的痛苦,在家里,我不断被妻子逼迫,我已经改变了很多,退让了很多,但是我仍然不完美,她的要求、讥讽、嘲笑依然源源不断,我不知道何时是一个尽头。我只知道,我忍不住了,我要爆发了。这就是一种教育死结,不把你逼到悬崖边不手软,直至你忍无可忍,朝她大吼一通,或者打她一顿。强势的她会蜷缩在办公室的角落痛苦流泪,为什么?为什么?为什么?张强说:“老师,你说吧,我相信你。”张强确实有点惊讶:“老师,你总是出手不凡。这种事我以前是小菜一碟,现在我变得好多了,没想到你要我又变‘坏’一点。我有一个问题,你怎么知道事情不会闹大?”张强点头:“哦,我明白了。谢谢你老师!”后来,他告诉我,那一天,他又跑到楼上去,他的女朋友在楼上画画,他就坐在一边画。班主任跑到楼上去,看到他又在楼上,脸色变得铁青:“张强,你怎么这么不要脸?我昨天就不要你上来,你怎么又跑上来了?”张强没有像以前那样做贼心虚知错就改的样子,而是猛地站起来,把桌子一拍:“我是美术班学生,我这两天心特烦,不愿意看书,就想画画,怎么了?!”班主任当即蒙了,晕了几秒后,狠狠地把垃圾桶踢了一脚,出去了。当然不会有事,否则,我研究出来的策略就无效了。解开这个死结的必须要有反向力:一,学生反击;二,教师撤退。我为什么不建议采用温和一点方法,先让教师撤退?这主要是基于对老师自我认识能力的判断。这位老师显然缺乏清晰的自我认识能力,缺乏对事情爆发前兆的敏感性。如果作为同事跟她谈她教育方法的不当,她未必能心悦诚服地相信,这种老师自我中心比较强,较难听得进他人的建议,也很难听得进学生的想法和感受。温和的方法解决问题无效的可能性很大。而猛烈的事实会让她大吃一惊,击破她的教育幻想,粉碎他的错误教育理念,将她打回现实——改变教育方式是必须的。 

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